Πολιτική Ακυρώσεων

Η πολιτική ακυρώσεων της εταιρείας μας διασφαλίζει την ομαλή και δίκαιη συναλλαγή με εσάς και του Ελιά Villa Raches 

Γενικές Οδηγίες:

• Η ακύρωση κράτησης γίνεται δεκτή γραπτώς μέσω email ή μέσω της πλατφόρμας της ιστοσελίδας μας.
• Η επιστροφή χρημάτων εξαρτάται από το χρονικό διάστημα πριν την άφιξη που πραγματοποιείται η ακύρωση:
  • Περισσότερες από 30 ημέρες: Πλήρης επιστροφή χρημάτων.
  • 29 έως 15 ημέρες: Επιστροφή 75% του ποσού κράτησης.
  • 14 έως 7 ημέρες: Επιστροφή 50% του ποσού κράτησης.
  • Λιγότερο από 7 ημέρες: Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
• Σε περίπτωση μη εμφάνισης (No-Show), δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
• Εξαίρεση: Σε περίπτωση ανωτέρας βίας (π.χ. φυσική καταστροφή, ιατρική έκτακτη ανάγκη), η επιστροφή χρημάτων μπορεί να επανεξεταστεί.

Συμπληρωματικές Σημειώσεις:

• Η πολιτική ακυρώσεων μπορεί να διαφοροποιείται για ορισμένα διαμερίσματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις κάθε κράτησης.
• Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα πολιτική ακυρώσεων, ενημερώνοντας τους χρήστες μέσω της ιστοσελίδας μας.

Σας προτρέπουμε να λάβετε υπόψη την πολιτική ακυρώσεων πριν πραγματοποιήσετε κράτηση.

Επικοινωνία:

Για τυχόν ερωτήσεις ή διευκρινίσεις σχετικά με την πολιτική ακυρώσεων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.